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Changer de fiduciaire

Changer de fiduciaire est plus simple qu’on ne le croit.


Références légales vérifiées au 21 septembre 2026.

Le mandat se révoque en tout temps, sans motif. Vos pièces comptables vous appartiennent et ne peuvent pas être retenues pour une facture impayée. Ce qui demande du temps, ce n’est pas le droit : c’est la reprise du dossier, et elle se prépare.

Les raisons qu’on nous donne

Quatre motifs reviennent presque toujours, et aucun n’a à voir avec le prix seul.

On ne sait jamais où on en est

Les chiffres arrivent six mois après la clôture, quand plus rien n’est rattrapable. Une comptabilité qui ne sert qu’à produire un bilan ne sert pas à décider.

Les honoraires ne s’expliquent pas

Un forfait qui monte sans qu’on sache ce qui a augmenté, ou des factures sans le détail des heures. Le montant n’est pas le problème : l’absence d’explication l’est.

L’interlocuteur change tous les ans

Chaque nouvelle personne redécouvre le dossier et repose les mêmes questions. Le savoir accumulé sur votre entreprise repart à zéro à chaque fois.

Une échéance a été manquée

Un décompte TVA oublié, une déclaration déposée en retard, une taxation d’office. Les amendes et les intérêts sont pour vous, pas pour la fiduciaire.

Ce qu’on doit vous rendre

L’article 400 du Code des obligations oblige le mandataire à restituer. Cela couvre :

  • Toutes les pièces que vous lui avez remises : factures, relevés, contrats, correspondance.
  • Tout ce qu’elle a reçu pour votre compte dans l’exécution du mandat.
  • Ce qu’elle s’était engagée à produire : comptes annuels, décomptes, rapports, déclarations.
  • Les données et les sauvegardes de votre comptabilité lorsqu’elle est tenue dans son logiciel.

Elle n’est en revanche pas tenue de vous remettre ses notes internes, ses brouillons ni ses papiers de travail : ceux-là lui appartiennent, et c’est normal.

Le point qui bloque

Une facture contestée ne justifie pas de garder vos comptes en otage.

C’est ce qui retient le plus de dirigeants, et c’est précisément là que le droit est le plus clair. L’article 896 du Code civil exclut du droit de rétention les documents officiels, les pièces comptables, les comptes annuels et les rapports : ils ne sont pas réalisables, donc ils ne garantissent rien. Un désaccord sur les honoraires se règle sur la facture, pas sur vos archives. Une demande écrite, précise et assortie d’un délai suffit dans la quasi-totalité des cas.

Le calendrier

Il n’y a pas de mauvaise période, seulement des périodes plus confortables.

  • Le moment idéal : juste après un bouclement validé et une TVA déposée. Rien n’est en suspens, la reprise est nette.
  • Le moment possible : n’importe quand. Un changement en cours d’exercice se gère, il coûte quelques heures de reprise, pas davantage.
  • Le moment à éviter : deux semaines avant une échéance fiscale, sauf si c’est précisément cette échéance qui pose problème.
  • Ce que nous faisons : nous listons ce qui existe, ce qui manque, et ce qui doit être réclamé. Vous n’avez pas à mener cette discussion seul.
Questions fréquentes

Faut-il un motif pour résilier ?

Non. Le mandat se révoque en tout temps et sans justification. Un délai figure parfois dans le contrat : il porte sur les honoraires, pas sur votre droit de partir. Une résiliation en temps inopportun peut donner lieu à une indemnité, ce qui reste rare pour un mandat comptable ordinaire.

Mon ancienne fiduciaire refuse de rendre mes pièces.

Écrivez-lui, en listant précisément ce que vous réclamez et en fixant un délai. Les pièces comptables, les comptes annuels et les rapports sont exclus du droit de rétention, ce qui rend le refus difficile à tenir. Dans la très grande majorité des cas, la lettre suffit.

Faut-il attendre la fin de l’exercice ?

Non, et attendre coûte parfois plus cher que partir. Si le retard s’accumule ou si une échéance approche sans que rien n’avance, changer maintenant évite une taxation d’office. La reprise en cours d’exercice demande quelques heures de plus, pas un exercice entier.

Combien de temps prend une reprise de dossier ?

De quelques jours lorsque la comptabilité est à jour et disponible sous forme électronique, à plusieurs semaines lorsqu’il faut reconstituer une année à partir des relevés bancaires. Nous vous le disons après avoir vu ce qui existe, pas avant.

Dites-nous ce que vous avez, nous vous dirons ce qui manque.

Un premier échange suffit pour savoir si la reprise est simple ou s’il faut d’abord réclamer des pièces. C’est gratuit, et cela ne vous engage pas à changer.